Política de cancelaciones y devoluciones
Persona o entidad registrada:
Toda persona o entidad que se registre en cualquier Curso/Servicio/Producto/Actividad organizada por INSJ.
INSJ:
International Network or Social Journalism, Corp.
Tercera organización:
Instituciones que mantienen con INSJ alianzas a través de las cuales INSJ les brinda servicios, descuentos especiales, aportes económicos u otros beneficios.
Si la persona o entidad registrada desea cancelar su inscripción deberá hacerlo por escrito al siguiente correo electrónico, [email protected] o por mensaje de texto por Whatsapp al +1 305 909 1422. Debiendo conservar copia del mensaje en el medio utilizado. (Email, Whatsapp, etc)
La validez del reclamo contará a partir de recibir la confirmación de haberse recibido por INSJ. Se tomará como fecha de reclamo la registrada como enviada por la persona o entidad registrada.
Fechas, validez e importes de devolución
Pre-Registro - Registro completo
Cancelaciones realizadas por INSJ
Se realizará la devolución del total de lo percibido.
Se notifica la cancelación a la persona o entidad registrada para que realice su reclamo. Existirá la opción de tomar otro Curso/Servicio/Producto/Actividad de INSJ por valor similar.
Las devoluciones se realizan a nombre y cuenta de la persona o entidad registrada independientemente de quien realizó el pago.
La devolución se realizará dentro del plazo de 30 días.
Cancelaciones realizadas por la persona o entidad registrada.
Cursos/Servicios/Productos/Actividades
Cancelaciones antes de los 15 días previos a la fecha de comienzo se procederá a la devolución del importe abonado menos el 20% en concepto de gastos.
Cancelaciones entre los 11 y 15 días previos al comienzo se procederá a la devolución del importe abonado menos el 30% en concepto de gastos.
Cancelaciones entre los 6 y 10 días previos al comienzo se procederá a la devolución del importe abonado menos el 40% en concepto de gastos.
Cancelaciones hasta los 5 días previos al comienzo NO se realizará la devolución de cualquier importe abonado.
La no participación, abandono o no notificación en tiempo y forma respecto a la solicitud de devolución del curso exime a los organizadores de realizar cualquier devolución o reconocimiento, y la persona o entidad registrada no recuperará el importe abonado en concepto de reserva o pago renunciando a realizar cualquier reclamo de ninguna especie o clase.
Cancelación - Devolución
Persona o entidad registrada utilizando beneficios por Alianza de INSJ con una tercera organización.
En los casos que la Persona o entidad registrada realice una cancelación y solicite la devolución de pagos realizados se descontara el importe a devolver, ademas de los porcentajes ya establecidos en este documento, el porcentaje entregado como beneficio a esa institución.
NOTA de excepción: INSJ retendrá las sumas mencionadas como aporte a las Terceras Organizaciones por un periodo de 30 días una vez terminado el Curso/Servicio/Producto/Actividad en caso de existir reclamo. Posteriormente a ese periodo se aplicara el descuento mencionado anteriormente,
Gastos devolución (En casos de re-envío o devolución de elementos o materiales)
En caso de devoluciones la persona o entidad registrada tendrá a su cargo los gastos y costos necesarios para realizarlas, o podrán ser descontados directamente de la suma a reintegrar.
La persona o entidad acepta en forma en todos sus términos y condiciones la presente política una vez registrada.
Reclamos
Reclamos una vez finalizado el Curso/Servicio/Producto/Actividad.
Una vez finalizado el Cursos/Servicios/Productos/Actividades contratada la persona o entidad registrada tendrá 30 días para realizar cualquier reclamo, posteriormente no reconoceremos reclamos de ninguna clase.
Todo reclamo deberá ser realizado únicamente por escrito al siguiente correo electrónico, [email protected] o por mensaje de texto por Whatsapp al +1 305 909 1422. Debiendo conservar copia del mensaje en el medio utilizado. (Email, Whatsapp, etc)
La validez del reclamo contará a partir de recibir la confirmación de haberse recibido por INSJ.
INSJ tomará en cuenta para el cálculo del reclamo la fecha original de envío.
INSJ podrá desestimar cualquier reclamo que no cumpla con las condiciones previstas en este documento.
Todas las personas o entidades registradas o visitantes temporales aceptan que todo reclamo ante la ley deberá ser realizado en la jurisdicción de la ciudad de Miami, Florida, Estados Unidos, y que expresamente aceptan la mediación privada para resolver cualquier reclamación no satisfecha, renunciando expresamente a presentar cualquier reclamación o recurso a través de la justicia ordinaria en esta o cualquier otra jurisdicción.
Devoluciones
Las devoluciones o respuesta a reclamos se realizará únicamente si la persona o entidad registrada cumple el requerimiento de realizar la comunicación del mismo a través de nuestro email o mensaje de texto al número de Whatsapp indicado y dentro de los plazos estipulados. En todos los casos será condición que se conserve registro verificable del reclamo.
Conformidad
Las persona o entidad registradas en Curso/Servicio/Producto/Actividad aceptan que las resoluciones estarán sujetas al cumplimiento estricto y demostrable de las condiciones previstas y establecidas por INSJ para aceptar sus reclamos y aceptan no realizar cualquier otro reclamo bajo ningún concepto a los organizadores, asociados, auspiciantes, anunciantes, colaboradores, miembros, o empleados de INSJ.
Políticas de comportamiento y participación
La persona o entidad registrada y que participe de los Curso/Servicio/Producto/Actividad contratadas deberán:
1. Mantener en todo momento una conducta moderada y respetuosa con los demás participantes y organizadores.
2. Presentar a solicitud de los organizadores una identificación y documentación que respalde su participación.
3. Ser respetuoso con los horarios establecidos para las actividades.
4. Cumplir con todas las recomendaciones e indicaciones de los organizadores.
5. Cumplir en tiempo y contenido con las tareas obligatorias y solicitudes establecidas para el cumplimiento del Curso/Servicio/Producto/Actividad.
6. Realizar, si corresponde, los pagos correspondientes y comprometidos en los tiempos y formas establecidas.
Revisión de políticas
Todas las políticas podrán ser revisadas y actualizadas regularmente y sin previo aviso ni notificación.
Obligatoriedad
Todas nuestras políticas son de cumplimento obligatorio. Todas las personas o entidades registradas o visitantes temporales aceptan las normas y políticas de los organizadores.
Conflicto
Si existiera alguna oposición debido a normativas legales de algún país solo se podrán ver afectas únicamente las partes en conflicto siendo el resto de las partes tendrán su valor total.
Aceptación
Todas las personas o entidades registradas, contratantes o visitantes temporales aceptan nuestras políticas con el solo hecho de acceder, navegar o registrarse en nuestras páginas webs o Curso/Servicio/Producto/Actividad.
Persona o entidad registrada:
Toda persona o entidad que se registre en cualquier Curso/Servicio/Producto/Actividad organizada por INSJ.
INSJ:
International Network or Social Journalism, Corp.
Tercera organización:
Instituciones que mantienen con INSJ alianzas a través de las cuales INSJ les brinda servicios, descuentos especiales, aportes económicos u otros beneficios.
Si la persona o entidad registrada desea cancelar su inscripción deberá hacerlo por escrito al siguiente correo electrónico, [email protected] o por mensaje de texto por Whatsapp al +1 305 909 1422. Debiendo conservar copia del mensaje en el medio utilizado. (Email, Whatsapp, etc)
La validez del reclamo contará a partir de recibir la confirmación de haberse recibido por INSJ. Se tomará como fecha de reclamo la registrada como enviada por la persona o entidad registrada.
Fechas, validez e importes de devolución
Pre-Registro - Registro completo
Cancelaciones realizadas por INSJ
Se realizará la devolución del total de lo percibido.
Se notifica la cancelación a la persona o entidad registrada para que realice su reclamo. Existirá la opción de tomar otro Curso/Servicio/Producto/Actividad de INSJ por valor similar.
Las devoluciones se realizan a nombre y cuenta de la persona o entidad registrada independientemente de quien realizó el pago.
La devolución se realizará dentro del plazo de 30 días.
Cancelaciones realizadas por la persona o entidad registrada.
Cursos/Servicios/Productos/Actividades
Cancelaciones antes de los 15 días previos a la fecha de comienzo se procederá a la devolución del importe abonado menos el 20% en concepto de gastos.
Cancelaciones entre los 11 y 15 días previos al comienzo se procederá a la devolución del importe abonado menos el 30% en concepto de gastos.
Cancelaciones entre los 6 y 10 días previos al comienzo se procederá a la devolución del importe abonado menos el 40% en concepto de gastos.
Cancelaciones hasta los 5 días previos al comienzo NO se realizará la devolución de cualquier importe abonado.
La no participación, abandono o no notificación en tiempo y forma respecto a la solicitud de devolución del curso exime a los organizadores de realizar cualquier devolución o reconocimiento, y la persona o entidad registrada no recuperará el importe abonado en concepto de reserva o pago renunciando a realizar cualquier reclamo de ninguna especie o clase.
Cancelación - Devolución
Persona o entidad registrada utilizando beneficios por Alianza de INSJ con una tercera organización.
En los casos que la Persona o entidad registrada realice una cancelación y solicite la devolución de pagos realizados se descontara el importe a devolver, ademas de los porcentajes ya establecidos en este documento, el porcentaje entregado como beneficio a esa institución.
NOTA de excepción: INSJ retendrá las sumas mencionadas como aporte a las Terceras Organizaciones por un periodo de 30 días una vez terminado el Curso/Servicio/Producto/Actividad en caso de existir reclamo. Posteriormente a ese periodo se aplicara el descuento mencionado anteriormente,
Gastos devolución (En casos de re-envío o devolución de elementos o materiales)
En caso de devoluciones la persona o entidad registrada tendrá a su cargo los gastos y costos necesarios para realizarlas, o podrán ser descontados directamente de la suma a reintegrar.
La persona o entidad acepta en forma en todos sus términos y condiciones la presente política una vez registrada.
Reclamos
Reclamos una vez finalizado el Curso/Servicio/Producto/Actividad.
Una vez finalizado el Cursos/Servicios/Productos/Actividades contratada la persona o entidad registrada tendrá 30 días para realizar cualquier reclamo, posteriormente no reconoceremos reclamos de ninguna clase.
Todo reclamo deberá ser realizado únicamente por escrito al siguiente correo electrónico, [email protected] o por mensaje de texto por Whatsapp al +1 305 909 1422. Debiendo conservar copia del mensaje en el medio utilizado. (Email, Whatsapp, etc)
La validez del reclamo contará a partir de recibir la confirmación de haberse recibido por INSJ.
INSJ tomará en cuenta para el cálculo del reclamo la fecha original de envío.
INSJ podrá desestimar cualquier reclamo que no cumpla con las condiciones previstas en este documento.
Todas las personas o entidades registradas o visitantes temporales aceptan que todo reclamo ante la ley deberá ser realizado en la jurisdicción de la ciudad de Miami, Florida, Estados Unidos, y que expresamente aceptan la mediación privada para resolver cualquier reclamación no satisfecha, renunciando expresamente a presentar cualquier reclamación o recurso a través de la justicia ordinaria en esta o cualquier otra jurisdicción.
Devoluciones
Las devoluciones o respuesta a reclamos se realizará únicamente si la persona o entidad registrada cumple el requerimiento de realizar la comunicación del mismo a través de nuestro email o mensaje de texto al número de Whatsapp indicado y dentro de los plazos estipulados. En todos los casos será condición que se conserve registro verificable del reclamo.
Conformidad
Las persona o entidad registradas en Curso/Servicio/Producto/Actividad aceptan que las resoluciones estarán sujetas al cumplimiento estricto y demostrable de las condiciones previstas y establecidas por INSJ para aceptar sus reclamos y aceptan no realizar cualquier otro reclamo bajo ningún concepto a los organizadores, asociados, auspiciantes, anunciantes, colaboradores, miembros, o empleados de INSJ.
Políticas de comportamiento y participación
La persona o entidad registrada y que participe de los Curso/Servicio/Producto/Actividad contratadas deberán:
1. Mantener en todo momento una conducta moderada y respetuosa con los demás participantes y organizadores.
2. Presentar a solicitud de los organizadores una identificación y documentación que respalde su participación.
3. Ser respetuoso con los horarios establecidos para las actividades.
4. Cumplir con todas las recomendaciones e indicaciones de los organizadores.
5. Cumplir en tiempo y contenido con las tareas obligatorias y solicitudes establecidas para el cumplimiento del Curso/Servicio/Producto/Actividad.
6. Realizar, si corresponde, los pagos correspondientes y comprometidos en los tiempos y formas establecidas.
Revisión de políticas
Todas las políticas podrán ser revisadas y actualizadas regularmente y sin previo aviso ni notificación.
Obligatoriedad
Todas nuestras políticas son de cumplimento obligatorio. Todas las personas o entidades registradas o visitantes temporales aceptan las normas y políticas de los organizadores.
Conflicto
Si existiera alguna oposición debido a normativas legales de algún país solo se podrán ver afectas únicamente las partes en conflicto siendo el resto de las partes tendrán su valor total.
Aceptación
Todas las personas o entidades registradas, contratantes o visitantes temporales aceptan nuestras políticas con el solo hecho de acceder, navegar o registrarse en nuestras páginas webs o Curso/Servicio/Producto/Actividad.